作者:创世寄集运 发布时间:2026-03-25
取货
①到货以群里到货通知为主,注意负责人发的到货消息即可,负责人发:哪批次到货,在那批次的可直接联系负责人取货。
你申请邮寄时在哪站点取货,就需在对应的取货群。如果没在群里,联系我们客服拉你到对应站点群,便于你接收到货通知
②个别站点到货,公众号会有系统到货通知---到达美国站点,联系对应站点负责人取货
取货:报会员号+发出日期的批次+几个包裹给负责人,以免漏取(不知道看的可以查看表格,查看系统,或者询问客服)
●取货你不想亲自去拿,个别站点有配送服务!自己问清负责人:有无配送服务+配送费用。
取到货-核对重量+物品:
①先核对重量+体积是否正确,不要拆包裹称,这样称出来的我们概不承认。不正确联系客服,发视频+数据。在站点跟负责人交接好。
②运费正确,核对好物品,如果不对,我们在监控下打包,先查找原因,只要是仓库责任,我们承担。
●到货请在2周内尽快取走,一个月没取按弃件处理